Оферта на написание, изготовление и доставку персональной книги.
Российская Федерация.
Настоящим интернет-магазин www.makediscovery.ru, далее Исполнитель выражает намерение заключить договор на оказание услуг по написанию, изготовлению и доставке персональной книги с Заказчиками на условиях настоящей оферты (далее — "Договор").
1. Термины, определения и основные положения
Оферта — настоящий документ опубликованный 01 января 2011 г.
Сведения — предоставляемая Заказчиком информация, содержащая сведения об адресе доставки получателя, данные, необходимые для написания книги и другая информация, необходимая для выполнения работы по настоящему договоры оферты Исполнителем.
Заказчик — посетитель, клиент, заказчик. Физическое или юридическое лицо, разместившее Заказ в интернет-магазине www.makediscovery.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте www.makediscovery.ru.
Исполнитель, сайт - Интернет-магазин www.makediscovery.ru.
Биллинг — юридическое лицо, осуществляющее прием денежных средств, обладающее соответствующей лицензией. Под биллингом понимается также Почта России, банковские структуры и системы электронных платежей.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационных услуг, которым является настоящая Оферта.
Товар — предмет купли-продажи на Сайте Исполнителя.
Заказ — поручение, запроса Заказчика, оформленное через сайт www.makediscovery.ru на написание, изготовление и доставку по указанному адресу выбранного перечня Товаров.
1.1. Заказывая товары через Интернет-магазин, Заказчик соглашается с Правилами продажи товаров (далее — Правила), изложенными ниже.
1.2. Настоящие Правила, также информация о Товаре, размещенная на Сайте, являются публичной офертой.
1.3. Отношения между Заказчиком и Исполнителем регулируются нормами законодательства Российской Федерации.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах.
1.5. Заказчик соглашается с Правилами нажатием кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
1.6. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Исполнителя и его контрагентов.
2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия Договора оказывать Заказчику услуги, связанные изготовлением и поставкой товара.
2.2. Заказчик обязуется принимать и оплачивать услуги в соответствии с условиями Оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Для оформления Заказа Заказчику необходимо заполнить анкету с персонализированной информацией на сайте. Исполнитель не несет ответственности за достоверность информации, размещаемой Заказчиком при регистрации.
3.2. Заказ должен быть оформлен на Сайте. При оформлении Заказчик обязан указать информацию о себе: Ф.И.О., адрес доставки, контактный телефон, электронный адрес.
3.3. Заказчику предоставляется ожидаемая дата изготовления и доставки. Реальная дата зависит от загруженности линии заказов Исполнителя, времени, необходимого на обработку Заказа, времени доставки заказа Курьерской службой либо Почтой России.
4. Доставка и оплата Товара
4.1. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
4.2. Цена Товара указывается на Сайте. Цена может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Заказчиком Товар изменению не подлежит.
Цена работ не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения на основании главы 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации.
4.3. Оплаты Товара осуществляется при получении Товара на Почте, либо наличными курьеру в момент доставки.
4.4. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки на Товар и устанавливать систему бонусов. Порядок предоставления скидок, бонусов устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке.
4.5. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) и действует до момента исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Заказчиком по Договору предоплаты.
4.6. Исполнитель приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Исполнителя. Исполнитель имеет право: временно приостановить оказание Заказчику услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который Исполнителем было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается.
4.7. Исполнитель не несет отвественности за задержки и утерю товара по вине Курьерской службы либо Почты.
5. Возврат, гарантии
5.1. Заказчик не вправе отказаться от заказанного Товара после подтверждения оплаты на сайте и принятия настоящей Оферты.
5.2. Заказчик не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
5.3. Исполнитель не несет ответсвенности за брак и неудовлетворительный внешний вид по вине неправильного заполнения анкеты Покупателем или некачественной фотографии ребенка.
5.4. Исполнитель обязуется заменить Товар, на аналогичный если обнаружен брак в изготовлении по вине Исполнителя. Мелкие опечатки и неточности браком не считаются.
5.5. Товар испорченный по вине Курьерской службы обмену и возврату не подлежит.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчик, третьим лицам, а также привлекать к выполнению работ третьи лица.
5.7. Заказчик обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских /коммерческих целях.
5.8. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.
6. Безопасность, Конфиденциальность
6.1. В качестве конфиденциальной информации Исполнитель рассматривает (включая, но не ограничиваясь): персональные данные Заказчика, либо третьих лиц, указанные при заполнении регистрационных форм на Сайте (Ф.И.О., адрес электронной почты, логин, пароль для доступа к Сайту, иные персональные данные).
6.2. Исполнитель обеспечивает безопасность конфиденциальных данных в целях:
- предотвращения утечки, хищения, искажения, подделки информации
- предотвращения несанкционированных действий по уничтожению, искажению, блокированию информации
- защиты права на сохранение личной тайны и конфиденциальности персональных данных
6.3. Исполнитель использует информацию, полученную от Заказчика: для регистрации Заказчика на Сайте; для выполнения своих обязательств перед Заказчиком; для оценки и анализа работы Сайта. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера.
6.4. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с требованиями законодательства. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.makediscovery.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6.5. Заказчик понимает и, совершая покупку в интернет-магазине www.makediscovery.ru соглашается с тем, что указанные персональные данные могут быть похищены и доступны третьим лицам. В данном случае Заказчик снимает всякую ответственность Исполнителя за сохранность персональных данных и отказывается от всякого рода преследований, в том числе и юридических.
6.6. Заказчик обязан обеспечивать сохранность персональных данных со своей стороны, установив программу антивирус, также ограничив доступ к компьютеру в момент оставления персональных данных на Сайте.
6.7. Для обеспечения безопасности конфиденциальных данных Исполнителем используются современные методы защиты информации, включая, но не ограничиваясь:
- систему «firewall»
- шифрование конфиденциальных данных при передаче через Интернет по (IP и WAP протоколу) с использованием SSL
* При передаче данных между компьютером Заказчика и Сайтом платежной системы данные шифруются по SSL-протоколу, v.3.0.
* SSL-протокол (Secure Sockets Layer, разработка компании Netscape) работает «поверх» обычного HTTP-протокола, с помощью которого происходит обмен данных через Интернет, и обеспечивает защищенное соединение между удаленным компьютером и web-cервером.
Благодаря SSL-протоколу обеспечивается:
- взаимная аутентификация Заказчика, Исполнителя, платежной системы
- шифрование передаваемых данных. Шифрование происходит с использованием уникальных ключей, генерируемых во время сеанса связи: сеансовые ключи (SSL-ключи)
- проверка целостности данных, проводимая, чтобы удостовериться в том, что они не были изменены во время передачи через Интернет
- при работе через браузер при установлении защищенного соединения в правом нижнем углу окна браузера появляется иконка SSL-соединения — золотой замок
- программное обеспечение для работы Заказчика по SSL-протоколу встроено в любой современный браузер.
6.8. В случае возникновения у Заказчика подозрений относительно безопасности или возможности несанкционированного использования его информации третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, направив электронное письмо.
7. Прочие условия
7.1. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется законодательство Российской Федерации. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Заказчика он обращается в Службу поддержки по телефону или через форму обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут решаться путем переговоров, при отсутствии достижения соглашения, спор будет передан на рассмотрение в арбитражный суд. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
7.2. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте www.makediscovery.ru, являются собственностью www.makediscovery.ru. Перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов с Сайта и книг возможны с письменного разрешения www.makediscovery.ru. Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте и в книгах, могут включать неточности или орфографические ошибки. Исправления вносятся периодически.